אז מה באמת גורם לפוסט אחד להצליח, בעוד שפוסט אחר כמעט ואינו נראה?
התשובה טמונה בדרך שבה פועל הניוזפיד של הרשתות החברתיות ובאופן שבו האלגוריתם מדרג כל תוכן שמתפרסם.
האלגוריתם מחפש תוכן שמעניין אנשים
פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין וטיקטוק לא מציגות את כל הפוסטים לכל המשתמשים. במקום זאת, הן בוחנות אילו תכנים צפויים לעניין כל אדם ומציגות אותם בהתאם.
האלגוריתם בודק עשרות פרמטרים שונים, ביניהם:
- כמה זמן אנשים נשארו על הפוסט.
- האם עצרו לגלול כדי לקרוא.
- האם לחצו על "קרא עוד".
- האם שמרו או שיתפו את הפוסט.
- האם הגיבו עליו.
- האם המשיכו לבקר בפרופיל שלכם לאחר מכן.
ככל שהפוסט מייצר יותר מעורבות אמיתית, כך גדל הסיכוי שהוא ייחשף לקהל רחב יותר.
השניות הראשונות הן הקריטיות ביותר
המשתמש הממוצע גולל במהירות את הניוזפיד שלו. אם לא הצלחתם למשוך את תשומת הלב שלו בשניות הראשונות – רוב הסיכויים שהוא ימשיך לפוסט הבא.
לכן חשוב להתחיל כל פוסט במשפט שמעורר סקרנות, שאלה מעניינת או בעיה שהקהל שלכם מכיר.
"5 טיפים לניהול עמוד עסקי."
"אתם משקיעים שעות בפרסום, אבל מרגישים שאף אחד לא באמת רואה את הפוסטים שלכם?"
משפט כזה גורם לקורא לעצור ולרצות להמשיך לקרוא.
לא רק לייקים קובעים
בעבר היה נדמה שכמות הלייקים היא המדד החשוב ביותר, אך כיום האלגוריתמים מסתכלים הרבה מעבר לכך.
הם מעניקים חשיבות גבוהה יותר ל:
- תגובות איכותיות.
- שיתופים.
- שמירת פוסטים.
- זמן קריאה.
- צפייה מלאה בסרטונים.
- אינטראקציה אמיתית בין המשתמשים.
כל אחת מהפעולות האלו מאותתת לרשת שהתוכן שלכם מעניין ולכן כדאי להציג אותו לעוד אנשים.
תוכן איכותי תמיד ינצח
גם האלגוריתם המתקדם ביותר לא יוכל לקדם לאורך זמן תוכן שאינו נותן ערך.
אנשים מחפשים מידע, פתרונות, השראה וטיפים. ככל שהתוכן שלכם יעזור להם, ילמד אותם משהו חדש או יפתור בעיה אמיתית – כך יגדל הסיכוי שהם יגיבו, ישתפו וישמרו אותו.
דוגמה:
בעל קליניקה יכול לפרסם רק מבצע על טיפול חדש, אך הוא יכול גם להסביר מהם הסימנים הראשונים לבעיה מסוימת, מתי כדאי לפנות לבדיקה ואיך ניתן להתמודד איתה. ברוב המקרים, הפוסט שנותן ערך אמיתי יזכה לחשיפה גבוהה יותר.
עקביות היא חלק מהמשחק
עסקים רבים מפרסמים מספר פוסטים ברצף ואז נעלמים למשך שבועות. מבחינת האלגוריתם, קשה לזהות עמוד כזה כפעיל.
לעומת זאת, עמוד שמפרסם תוכן איכותי באופן עקבי, גם אם לא בכל יום, בונה לאורך זמן מערכת יחסים עם הקהל שלו ומגדיל את הסיכוי לחשיפה אורגנית טובה יותר.
גם העיצוב משפיע
לפני שהגולש קורא את המילים, הוא רואה את התמונה או הסרטון.
עיצוב נקי, צבעים בולטים ותמונה איכותית יכולים לגרום לו לעצור לרגע. לעומת זאת, תמונה עמוסה או עיצוב שאינו מושך את העין עלולים לגרום לו להמשיך לגלול מבלי לקרוא את התוכן.
לכן חשוב להשקיע לא רק בכתיבה, אלא גם בנראות של כל פוסט.
טעויות שגורמות לפוסטים להיעלם
יש כמה טעויות שחוזרות על עצמן אצל בעלי עסקים:
- פתיחה שאינה מסקרנת.
- תוכן שמדבר רק על העסק.
- יותר מדי מסרים מכירתיים.
- חוסר עקביות בפרסום.
- התעלמות מהתגובות של הקהל.
- תוכן שלא מעניק ערך אמיתי.
טעויות כאלה פוגעות במעורבות ובהמשך גם בחשיפה האורגנית.
איך מגדילים את הסיכוי שהפוסט יצליח?
אין נוסחת קסם, אבל יש כמה עקרונות שעובדים כמעט בכל תחום:
- התחילו במשפט שמושך תשומת לב ומעורר סקרנות כבר בשורה הראשונה.
- הכירו את קהל היעד שלכם וכתבו על נושאים שבאמת מעניינים אותו, ולא רק על מה שאתם רוצים למכור.
- התמקדו בבעיה שהלקוחות שלכם מתמודדים איתה והציעו פתרון, טיפ או תובנה שיכולים לעזור להם.
- שלבו דוגמאות מהחיים, סיפורי הצלחה או מקרים אמיתיים שממחישים את המסר ומייצרים חיבור עם הקוראים.
- עודדו תגובות ושאלות בסיום הפוסט. ככל שנוצרת שיחה סביב התוכן, כך גדל הסיכוי שהאלגוריתם יחשוף אותו לעוד משתמשים.
- השתמשו בתמונה או בסרטון איכותיים שמושכים את העין כבר בזמן הגלילה.
- גוונו בין סוגי התוכן – טיפים מקצועיים, מדריכים, הצצה מאחורי הקלעים, סיפורי לקוחות ותוכן חינוכי. גיוון שומר על עניין ומעודד את הקהל להמשיך לעקוב.
- בדקו אילו פוסטים הצליחו יותר ונסו להבין מה גרם לכך – האם זו הייתה הכותרת, שעת הפרסום, סוג התוכן או הקריאה לפעולה.
- אל תתייאשו אם פוסט מסוים לא הצליח. הצלחה ברשתות החברתיות נבנית לאורך זמן באמצעות למידה, שיפור והתמדה.
- הקפידו על פרסום עקבי. גם אם לא כל פוסט יזכה לחשיפה גבוהה, התמדה לאורך זמן מחזקת את הנוכחות הדיגיטלית שלכם ומגדילה את הסיכוי להגיע לקהל רחב יותר.
לסיכום
פוסט מוצלח הוא לא בהכרח זה שהושקע בו הכי הרבה זמן, אלא זה שמצליח לעצור את הגולש, לעניין אותו ולגרום לו להגיב, לשתף או לשמור אותו. האלגוריתמים של הרשתות החברתיות משתנים ומתפתחים כל הזמן, אך העיקרון נשאר זהה – להציג לכל משתמש את התוכן שהכי רלוונטי עבורו.
ככל שתכירו טוב יותר את קהל היעד שלכם, תיצרו תוכן איכותי ותשמרו על עקביות בפרסום, כך יגדל הסיכוי שהפוסטים שלכם יזכו לחשיפה רחבה יותר, יבנו קהילה מעורבת ויתרמו לצמיחה של העסק לאורך זמן.
