מותג חזק לא תמיד צריך לוגו כדי שיזהו אותו.
בעולם הדיגיטלי זה חשוב במיוחד. הלקוחות שלנו פוגשים את העסק באתר, באינסטגרם, בפייסבוק, במודעה ממומנת, בניוזלטר ואפילו בוואטסאפ. בכל אחד מהמקומות האלה יש לנו הזדמנות לחזק את הזהות של המותג.
המטרה היא להגיע למצב שבו גם אם הלוגו לא מופיע – משהו בעיצוב כבר אומר לקהל: "אני מכיר את העסק הזה".
שפה ויזואלית היא הרבה יותר מצבעי המותג
כשמדברים על מיתוג, אחת השאלות הראשונות שעולות היא: "מה הצבעים שלכם?"
צבעים הם בהחלט חלק משמעותי מהזהות, אבל הם רק חלק ממנה.
שפה ויזואלית כוללת את הדרך שבה העסק נראה בכל נקודת מפגש עם הלקוח:
מותג יכול להיות מינימליסטי ושקט או צבעוני ונועז. הוא יכול להשתמש בצילום טבעי ואותנטי או דווקא בגרפיקה מאוד מדויקת.
אין תשובה אחת נכונה. השאלה החשובה היא האם כל הבחירות האלו מתחברות לאותה אישיות.
מתחילים באופי של העסק – לא בפינטרסט
קל מאוד לראות עיצוב יפה ולחשוב: "כזה אני רוצה".
לפני שבוחרים צבעים, תמונות ופונטים צריך להבין מה העסק רוצה לשדר.
עסק בתחום הפיננסים, למשל, כנראה ירצה ליצור תחושה אחרת ממותג אופנה צעיר. קליניקה רפואית תדבר בשפה אחרת מחברת טכנולוגיה.
השפה הוויזואלית צריכה לתרגם את הערכים האלה למראה.
"איזה עיצוב אנחנו אוהבים?"
אלא:"איך אנחנו רוצים שאנשים ירגישו כשהם רואים אותנו?"
משם הרבה יותר קל לקבל החלטות נכונות.
צבעים הם זיכרון
לצבע יש כוח עצום ביצירת זיהוי.
כאשר משתמשים שוב ושוב בפלטת צבעים קבועה, הקהל מתחיל לקשר אותה למותג. אבל כדי שזה יקרה צריך עקביות.
צבע שחוזר שוב ושוב הופך בהדרגה לחלק מהזיכרון של המותג.
אם בפוסט אחד משתמשים בכחול כהה, בפוסט הבא בוורוד, אחר כך בירוק ובמודעה אחרת בצהוב – קשה מאוד ליצור זיכרון ויזואלי.
זה לא אומר שכל עיצוב חייב להיראות זהה.
אפשר לבחור צבע מרכזי, מספר צבעים משלימים וצבעים ניטרליים, וליצור באמצעותם מגוון גדול של עיצובים.
המפתח הוא שהמגוון עדיין ירגיש כאילו הוא שייך לאותה משפחה.
גם לפונט יש אישיות
טיפוגרפיה היא אחד הדברים שהקהל אולי לא תמיד יודע להסביר – אבל בהחלט מרגיש.
פונט עגול ורך יוצר תחושה שונה מפונט חד וגיאומטרי. כותרת גדולה ובולטת משדרת משהו אחר מטקסט קטן ועדין.
לכן כדאי לבחור מראש מערכת טיפוגרפית ברורה: איזה פונט משמש לכותרות, איזה לטקסטים, מה גודל הכותרת ומה קורה כשאנחנו רוצים להדגיש משפט.
כשאותם כללים חוזרים באתר, בפוסטים ובמודעות, נוצרת אחידות.
ואחידות היא בדיוק מה שעוזר לנו להפוך עוד עיצוב יפה לנכס מותגי.
התמונות הן חלק מהמותג שלכם
שני עסקים יכולים להשתמש בדיוק באותם צבעים ובכל זאת להיראות שונים לחלוטין בגלל בחירת התמונות.
גם כאן, אין בחירה נכונה לכולם. מה שחשוב הוא ליצור קו.
אם פעם אחת משתמשים בצילום יוקרתי מאוד, בפעם אחרת בתמונת סטוק גנרית ובפעם השלישית באיור צבעוני, המותג עלול להרגיש כאילו בכל פעם מישהו אחר יצר אותו.
דווקא בעידן שבו קל מאוד לייצר כמויות עצומות של תוכן ותמונות, הבחירה והדיוק הופכים לחשובים יותר.
לא כל פוסט צריך להיות אותו פוסט
זו נקודה חשובה. לפעמים, בניסיון ליצור שפה ויזואלית אחידה, עסקים מגיעים למצב שבו כל הפוסטים נראים כמעט אותו הדבר. אותה תבנית, אותו מיקום של הכותרת ואותו רקע.
אחרי זמן קצר הפיד הופך צפוי.
שפה חזקה מאפשרת גיוון בתוך מסגרת ברורה.
כל אחת יכולה להיראות אחרת, כל עוד נשמרים האלמנטים שמחברים ביניהן.
ומה קורה כשעובדים בכמה פלטפורמות?
כאן מתחיל האתגר האמיתי.
האתר נראה בדרך אחת, הסושיאל בדרך אחרת, הקמפיינים הממומנים מקבלים עיצוב נוסף והמצגות העסקיות בכלל נראות כאילו הגיעו מחברה אחרת.
כשכל ספק עובד בנפרד בלי קו משותף, זה יכול לקרות מהר מאוד.
לכן ב־MY-Marketing אנחנו מסתכלים על הדיגיטל כמכלול ולא כאוסף של משימות נפרדות.
הלקוח לא חושב במונחים של "עכשיו אני רואה את מחלקת הסושיאל" או "עכשיו זו מודעת הקמפיינים". מבחינתו הוא פוגש את אותו עסק.
ולכן הוא צריך להרגיש את אותו מותג.
עקביות לא נוצרת במקרה
כדי לשמור על שפה ויזואלית לאורך זמן כדאי ליצור כללים ברורים.
- מהם צבעי המותג?
- באילו פונטים משתמשים?
- איזה סוג תמונות מתאים?
- איך נראות הכותרות?
- אילו אלמנטים חוזרים?
- ומה דווקא לא מתאים לשפה שלנו?
ככל שההחלטות האלו ברורות יותר, כך קל יותר לייצר תוכן חדש מבלי להתחיל בכל פעם מאפס. זה גם מאפשר לעבוד מהר יותר, אבל בעיקר – לשמור על מותג יציב לאורך זמן.
המבחן האמיתי: תסתירו את הלוגו
רוצים לדעת אם בניתם שפה ויזואלית טובה?
קחו כמה פוסטים, מודעות או עמודים מהאתר.
הסתירו את הלוגו ואת שם העסק.
עכשיו תסתכלו עליהם שוב.
אם כן, אתם בדרך הנכונה.
אם לא, אולי הגיע הזמן לחשוב לא רק על איך כל עיצוב נראה בפני עצמו, אלא על התמונה הגדולה.
מותג חזק לא צריך לצעוק את השם שלו
כי מותג חזק לא צריך לצעוק את השם שלו בכל מקום.
כשהשפה הוויזואלית מדויקת, עקבית ומחוברת לאופי של העסק, הקהל לומד לזהות אותה עוד לפני שהוא מספיק לקרוא את הלוגו.
וזה הרגע שבו עיצוב מפסיק להיות רק "יפה" – והופך לחלק אמיתי מהמותג.


